Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Reholandia dostępny pod adresem: www.reholandia.pl prowadzony jest przez:
   
   Reholandia – Centrum Diagnozy i Terapii
   Danuta Kwiatkowska-Kmiołek
   ul. Lengowskiego 19
   10-051 Olsztyn
   NIP: 7391028672
2. Regulamin określa zasady:
   
   • składania zamówień
   • dokonywania płatności
   • zwrotów i reklamacji
   • korzystania z zakupionych treści
   • ochrony praw autorskich
3. Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy oraz stacjonarny (np. kursy online, materiały edukacyjne, nagrania, warsztaty online, warsztaty i szkolenia stacjonarne).
4. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego, w szczególności zasady zakupu produktów cyfrowych oraz usług edukacyjnych oferowanych przez Reholandia – Centrum Diagnozy i Terapii.
5. Kontakt z administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail podany w serwisie.

2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.reholandia.pl.
2. Administrator / Sprzedawca –
   
   Danuta Małgorzata Kwiatkowska-Kmiołek
   ul. Michała Lengowskiego 19, 10-051 Olsztyn
   NIP: 7391028672
   Numer telefonu: +48 510 343 120
3. Użytkownik / Klient – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu lub dokonująca zakupu produktów.
4. Produkty – materiały edukacyjne udostępniane w formie elektronicznej, w szczególności:
   
   • kursy online
   • warsztaty online
   • nagrania wideo
   • materiały szkoleniowe
   • webinary
   • pliki PDF i inne treści cyfrowe
5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej obecności stron z wykorzystaniem środków komunikacji na odległość.

3. Zasady korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.
2. Warunkiem korzystania z Serwisu jest posiadanie:
   
   • urządzenia z dostępem do Internetu
   • aktualnej przeglądarki internetowej
   • aktywnego adresu e-mail
   • konta zabezpieczonego hasłem założonego w Serwisie
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz niniejszym Regulaminem.
4. Zabrania się:
   
   • dostarczania treści o charakterze bezprawnym
   • podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu
   • podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do danych

4. Zakup produktów

1. Zakupu produktów dostępnych w Serwisie można dokonać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest:
   
   • założenie konta w Serwisie
   • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia
   • dokonanie płatności
3. Po dokonaniu zakupu Klient otrzymuje dostęp do zakupionych materiałów cyfrowych w sposób wskazany w opisie produktu.
4. Dostęp do produktów może być realizowany poprzez:
   
   • platformę szkoleniową
   • transmisję online
   • nagranie warsztatu lub webinaru

5. Dostęp do produktów

1. Dostęp do zakupionych materiałów cyfrowych jest przyznawany na okres 6 miesięcy od daty zakupu.
2. Po tym czasie dostęp może wygasnąć.
3. Administrator może według własnej decyzji przedłużyć dostęp do materiałów.

6. Faktury

1. Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura VAT.
2. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej i przesyłane na adres e-mail podany przy zamówieniu.
3. Dane podane przez Klienta służą wyłącznie do realizacji obowiązków księgowych.

7. Wyłączenie odpowiedzialności

1. Materiały publikowane w Serwisie mają charakter edukacyjny i informacyjny.
2. Materiały nie stanowią indywidualnej diagnozy ani porady medycznej lub terapeutycznej.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania materiałów przez użytkownika.

8. Pliki cookies

1. Serwis internetowy www.reholandia.pl wykorzystuje pliki cookies („ciasteczka”).
2. Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
3. Cookies wykorzystywane są w celu:
   
   • zapewnienia prawidłowego działania strony
   • zapamiętania preferencji użytkownika
   • prowadzenia statystyk
   • poprawy funkcjonowania serwisu
4. Podczas pierwszej wizyty użytkownik zostaje poinformowany o wykorzystywaniu cookies i może wyrazić zgodę.
5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zakupu.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.